1. Introdução

A sua privacidade é importante para nós. Na Dr. Escuta, respeitamos sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar em nosso site e em outros sites que possuímos e operamos. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações pessoais fornecidas por nossos usuários.

 

2. Dados Coletados

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço de alta qualidade. Essas informações incluem:

• Informações de Contato: Nome, endereço de e-mail, telefone, entre outros.

• Informações de Saúde: Detalhes auditivos fornecidos voluntariamente para personalização de serviços.

• Informações de Navegação: Endereço IP, localização, tipo de navegador e cookies.

Coletamos esses dados por meios justos e legais, sempre com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos o motivo da coleta e como esses dados serão utilizados.

 

3. Uso dos Dados

Os dados coletados são usados para:

• Fornecimento de Serviços: Garantir que você receba o atendimento e os produtos que melhor atendam suas necessidades auditivas.

• Melhoria de Experiência: Adaptar nossos serviços e conteúdos às suas preferências.

• Marketing e Comunicação: Enviar informações sobre promoções, novidades e outros conteúdos que possam ser do seu interesse.

• Cumprimento Legal: Atender a obrigações legais ou regulatórias.

 

4. Retenção e Segurança dos Dados

Retemos as informações coletadas apenas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados contra perda, roubo, acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados. Isso inclui proteções físicas e eletrônicas comercialmente aceitáveis.

 

5. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

• Por Obrigação Legal: Quando exigido por lei.

• Provedores de Serviços: Para terceiros que nos ajudam a operar nosso site ou fornecer serviços, desde que esses terceiros concordem em manter essas informações confidenciais.

• Com Seu Consentimento: Quando você consente expressamente em compartilhar suas informações.

 

6. Uso de Cookies

Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdos, e analisar o tráfego. Também usamos cookies para veicular anúncios mais relevantes, em parceria com serviços como o Google AdSense.

• Cookie DoubleClick: Usado pelo Google AdSense para exibir anúncios mais relevantes e limitar o número de vezes que um anúncio é mostrado.

• Cookies de Publicidade Comportamental: Rastreiam anonimamente seus interesses para exibir anúncios personalizados.

• Cookies de Rastreamento de Afiliados: Permitem que verifiquemos se você acessou nosso site através de um dos sites de nossos parceiros afiliados.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade de algumas partes do site.

 

7. Links para Sites Externos

Nosso site pode conter links para sites externos que não são operados por nós. Não temos controle sobre o conteúdo e as práticas desses sites e não podemos nos responsabilizar por suas respectivas políticas de privacidade. Recomendamos que você revise as políticas de privacidade de qualquer site que visite.

 

8. Direitos do Usuário

Você tem o direito de acessar, corrigir, excluir ou limitar o uso de seus dados pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail atendimento@drescuta.com.br .

 

9. Compromisso do Usuário

O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que a Dr. Escuta oferece em seu site, respeitando as seguintes diretrizes:

• Legalidade e Boa Fé: Não se envolver em atividades ilegais ou contrárias à ordem pública.

• Respeito aos Direitos Humanos: Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, ou qualquer conteúdo que viole os direitos humanos.

• Segurança Digital: Não causar danos aos sistemas físicos e lógicos da Dr. Escuta, seus fornecedores ou terceiros, e não introduzir vírus ou outros sistemas que possam causar danos.

 

10. Alterações na Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Qualquer alteração será comunicada através de nosso site.

 

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail atendimento@drescuta.com.br ou pelo telefone (21)9.6628-0751.

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